Статьи

Распознавание моделей телефонов

За последние годы bluetooth маркетинг получил широкое распространение на территории СНГ и спрос на такой вид услуг продолжает расти. Компания «Kodisoft» уже более пяти лет занимается этим видом деятельности и получила признание, как на территории постсоветского пространства, так и по всему миру. Создавая масштабные сети в Казахстане, Белоруссии, Армении, Украине, России, наши партнеры и их клиенты часто задаются похожими вопросами. Одному из них я хотел бы посвятить отдельную статью.

Итак, на повестке дня вопрос «Распознавание моделей телефонов». Функция весьма полезная и, как можно догадаться из названия, позволяет определить модель телефона до отправки ему контента. Это дает возможность отсылать на тот или иной телефон только те файлы, которые поддерживает данный телефон. Но давайте разберемся, почему в некоторых устройствах эта функция есть, а в некоторых нет, либо она была в первых версиях?

Методы распознавания моделей телефонов

Существует два метода распознавания моделей телефонов по каналу связи bluetooth: «Точное распознавание» и «Вероятностное распознавание». Рассмотрим более подробно каждый из этих методов.

Точное 100% распознавание

Такое возможно и теоретически, и практически, если использовать защищенное соединение (с обязательным запросом пароля от телефона). В таком случае можно подключиться к любому мобильному устройству, наглядно посмотреть модель телефона и считать все его настройки, sms, телефонную книгу, все файлы и т.д. В общем, получить полный доступ к телефону.

Мне не известно ни одного устройства для bluetooth маркетинга, которое бы поддерживало этот метод распознавания. Связано это не со сложностью реализации данного метода (она является очень простой), а с принципами самого bluetooth маркетинга и безопасностью для конечного потребителя данного вида рекламы. Т.к. вряд ли какой-либо пользователь согласится на подключение, при котором у него могут скачать все контакты, sms, записи в календарях и распоряжаться его деньгами. Но такой подход может быть применим для каких-либо разовых акций или мероприятий.

Вероятностное распознавание

Этот метод в том или ином его проявлении можно встретить в устройствах, которые «поддерживают» функцию распознавания моделей телефонов. Из названия следует, что метод не точный. Почему? Давайте разбираться…

При передаче файла на телефон используется протокол OBEX, который встроен в 99% всех телефонов для обмена файлами. Именно этот протокол используют телефоны при передаче файлов на другой телефон, а также между телефоном и любым устройством. Единственная информация, которая доступна при таком методе передачи, - МАС адрес получателя, его ИМЯ и DeviceClass.

Справка:

МАС адрес - это уникальный идентификатор, сопоставляемый с различными типами оборудования для компьютерных сетей.
ИМЯ – строковый идентификатор, который пользователь задает самостоятельно.
DeviceClass – идентификатор, который определяет принадлежность устройства к какой-либо группе (КПК, ПК, смартфон, телефон, ноутбук, Tablet PC, гарнитура, автокомплект и т.д.).

Как видим, из этого списка невозможно точно узнать модель телефона. Но можно предположить и начать «гадать». Разные производители, обещая распознавание моделей, реализуют всевозможные способы «гадания». Все они давно известны и понятны обычному пользователю.

• Из DeviceClass можно узнать является устройство смартфоном или телефоном.
• По МАС адресу схема следующая: опираясь на статистику собранных адресов, гадаем, на какую из прошлых моделей устройство больше всего похоже. Такой метод себя не оправдывает, т.к. области (диапазоны) МАС адресов производители выкупают партиями и очень часто они пересекаются между собой (т.е. некоторые модели Nokia «путаются» с моделями Motorola и Sony Ericsson и т.д.).
• По имени телефона: очень часто у компаний в СНГ на всех плакатах написано: «Пожалуйста, используйте в качестве названия телефона его марку и модель, например, Nokia E61». Но ведь если просмотреть статистику, телефоны реже всего называются именно так. Чаще можно увидеть имена «Сашко», «Солнышко», «Блондинка» и т.д.

Результат всего этого гадания (именно такой термин использует одна из крупных компаний в комментариях к исходному коду своего программного обеспечения) – паршивый и его следствием является обман клиента и недовольный потребитель.

Что же делать? Как не обманывать клиента?

Когда в январе 2008 года наша компания приняла решение о прекращении поддержки программ и устройств с функцией распознавания моделей телефонов, мы оставили для наших партнеров и клиентов 3 варианта на выбор:

100% метод распознавания

Этот метод был описан выше и, думаю, не требует пояснения.

Задуматься – а нужна ли эта функция нам и конечному потребителю?

Сеть наших партнеров очень велика и занимает все широты земного шара, и, опираясь на их опыт, немного расскажу про контент, который часто необходимо распространять:

• Картинки разного разрешения: найдите телефон, у которого есть Bluetooth и который не умеет масштабировать картинки… Ответ очевиден - таких телефонов нет.
• Аудио – ситуация такая же, но есть исключения, с которыми можно поступать корректнее, чем ошибочная отправка - изложу ниже.
• Видео – формат 3gp является стандартом и поддерживается большинством телефонов.
• Игры – java-платформу поддерживают все телефоны, а что касается разных разрешений экранов – достаточно создавать корректные игры и приложения, которые будут сами масштабироваться под размер экрана (пример – любая коммерческая игра).
• Приложения – аналогично играм.

Дать потребителю возможность выбора

Я считаю, что данный метод является самым точным, самым лояльным и самым чесным по отношению к пользователю. Его можно реализовать двумя способами:

• Всем приходит одинаковое java-приложение, которое масштабируется под все разрешения экранов. В нем есть меню, где пользователь выбирает из предложенного списка именно тот файл, который он хочет закачать (к примеру, картинку нужного разрешения или мелодию нужного формата).
• Рассылать несколько файлов за один раз. Например, в случае с музыкой необходимо всем слать 2-а файла (в MP3 и ARM-формате, хотя телефон без поддержки MP3 на сегодняшний день редкость). В нашем оборудовании есть такая опция, когда на ОДНО согласие пользователя приходит несколько файлов.

Что делать дальше и как поступить?

Я рекомендую взять одну единицу оборудования с функцией распознавания моделей для пробы и убедиться на практике, насколько плохо она работает. Думаю, в вероятностном распознавании Вы сильно разочаруетесь. Затем принять решение о том, что для Вас важнее: «гадать», обещать клиенту распознавание моделей телефонов и раздражать мобильных пользователей неверными результатами «лотереи» или предоставлять качественный сервис. И если Ваш выбор остановится на предоставлении качественного сервиса, то выбрать один из предложенных выше вариантов.